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Donating An Acre Of Rainforest For Conservation To The World Land Trust For Every 100 Cups Sold

Politica dei rimborsi / Criteri di rimborso

SCAMBI DI AVVIAMENTO


RESI E CAMBI PERIODO PANTALONI E COPPE
A causa della natura intima dei nostri prodotti e per motivi di igiene e protezione della salute, non possiamo accettare resi. Tuttavia, come parte del nostro impegno per la soddisfazione del cliente, ti offriremo la possibilità di scambiarlo con una taglia alternativa.

Per beneficiare di questa offerta, contattaci sulla finestra della chat del sito web. Discuteremo quindi le tue esigenze e, se applicabile, ti suggeriremo di DONARE O REGALARE il tuo articolo originale a qualcuno che ne ha bisogno o di darlo a un amico o un familiare in quanto non possiamo accettare resi per motivi di igiene.

Invieremo quindi una sostituzione nella nuova dimensione o tipo.

Nota: ci sarà una commissione per le materie prime e per l'amministrazione di £ 5 per articolo più £ 4,99 per le spese di spedizione

RITORNA

NON RESTITUIBILE
Diversi tipi di merce sono esenti dalla restituzione. Non si accettano resi per prodotti di natura intima o articoli sanitari.

Articoli non restituibili:

Pantaloni del periodo (vedere la nota sul cambio di taglia di seguito)
Coppette mestruali
Cuscinetti mestruali
Sterilizzatori per coppe mestruali

ANNULLAMENTO DELL'ORDINE

La nostra polizza dura 14 giorni dal giorno successivo alla consegna della merce. Se sono trascorsi 14 giorni dalla consegna, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.

Una volta che il tuo ordine è stato ricevuto da noi, il tuo ordine viene inviato per la spedizione. Non possiamo interrompere una spedizione una volta elaborata.

Se desideri annullare l'ordine una volta che gli articoli sono stati inviati, devi rifiutare la consegna o restituire la merce senza aprire il pacco postale, questo costituisce il sigillo di igiene.

Per aiutarti a identificare il nostro pacco all'arrivo, ti preghiamo di vedere il nome della nostra azienda sull'etichetta postale.

La riduzione e lo spreco di plastica sono importanti per noi, quindi tutte le istruzioni e i dettagli sui resi sono disponibili online. Si prega di andare al centro resi per ulteriori informazioni

SPESE DI SPEDIZIONE DEL RESO

Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Se il tuo reso è autorizzato nel centro resi, ti forniremo un indirizzo per il reso.

Se stai spedendo un articolo dovresti considerare l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo che riceveremo il tuo articolo restituito.

Per poter annullare il tuo ordine, per un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale e nel sacchetto della posta non aperto. Per completare il tuo reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o una prova d'acquisto.

Ci sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali (se applicabile)

Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali è danneggiato o parti mancanti per motivi non dovuti al nostro errore
Qualsiasi articolo restituito oltre 14 giorni dopo la consegna

Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto e controllato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del rimborso.
Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo periodo di giorni.

Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, prima controlla di nuovo il tuo conto bancario.
Quindi contatta la società della tua carta di credito, potrebbe essere necessario un po 'di tempo prima che il rimborso venga ufficialmente pubblicato.
Quindi, contatta la tua banca. Spesso è necessario del tempo di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci in chat sul sito web.

MERCI DIFETTOSE

Se le tue merci sono difettose, offriremo uno scambio o un rimborso. E 'richiesta la prova d'acquisto.

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